2021-03-05
国家发改委在新闻发布会上表示,为完善城乡物流配送体系,应积极推进智能快递柜等设施建设和资源共享。随着国内电商蓬勃发展,物流和收取点作为电商的终端环节,也需要提升用户体验。除了无人快递柜,不少外卖平台也开始部分铺设智能外卖柜。在疫情背景下,这些无人快递柜和外卖自助取餐柜可实现无接触配送,减少人际传播和交叉感染。这些自助快递柜具有密码开门、扫码开门甚至刷脸开门功能,而外卖自助取餐柜则在密码开门、扫码开门、刷脸开门的功能上,添加了保温和消毒功能,使用更放心。
从2020年开始,智能取餐柜同快递柜一样作为外卖行业最后一公里的补充,在全国写字楼,大学,各小区覆盖开来。其中的玩家除了解决骑手配送问题以美团和饿了么为代表的外卖平台,团餐平台,也有以盈利为目的的个人小型运营商。
但智能取餐柜设计,需考虑使用场景和加工成本 工业设计公司,通过产品的造型、色彩、材质、结构、技术、表面处理工艺、人机体验等各个方面来塑造产品统一的感官感受,以获得消费者统一的认同感。在自助终端设计、机械设备设计、机床外观设计跳转传统工业设计公司会画漂亮效果图不管结构设计可实现性可加工性和钣金工艺给产品带来批量生产一致性等问题入手,真正做到外观可行、结构可行、制造可行的知行合一的效果。
智能取餐柜设计在功能上主要应用于骑手和顾客存取餐交接。顾客点餐之后,骑手取到餐,到达写字楼取餐柜前,扫码点击存餐,调动开柜命令,之后放入外卖柜,生成取餐码,发送给顾客。顾客通过输入取餐码调动开柜命令。另外取餐柜功能有加热保温消毒杀菌 照明等。自助取餐柜和无人快递柜的优势都在于无人化的智能交互。通过二维码识别和人脸识别,实现柜门打开,数据上传等功能。智能售货柜则是在这些基础上加入了支付功能,拓展不同应用场景。有趣的是,刷脸支付功能除了提升智能货柜的使用效率外,还可以提升成交率。
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