深圳工业设计公司谈产品设计中有那些情感因素

在产品商业竞争日趋激烈的今天，我们很难将产品在基本的技术层次或质量等方面进行区分。大多数市场上不同品牌的同类产品在功能、质量、价格等方面都十分相似，因此，现今的产品广告通常将卖点聚焦在消费者购买和拥有该产品的“情感利益”上。产品给人的第一感觉往往对消费决策起到了决定性的作用，因此情感因素是设计师在设计前最应该关注的问题点。 

一个产品的产生就是为了给企业带来利益，给客户产生价值的，一个完美的产品是可以使一个人的情感发生改变的。这样的产品可以提高顾客的购买欲望，激起使用者的工作热情的。如果一个人第一次看到一个产品时就能够使这个人的情感发生变化。那么这个产品的设计者在这个产品中是注入了大量情感的。一个好的产品是如何引起情感改变的呢，我们一起来看看吧。

一. 情感化设计的产生

 由于其本身的多领域、多学科交叉性，工业设计从内在观点理念到外在表现形式都是随时代的变化而变化的。工艺美术运动和新艺术运动虽然提出了如“美与技术结合”、“反对纯艺术”这样的进步观点，但其本质上持否定机器生产的思想，无法将设计与工业结合起来。包豪斯提倡将手工艺与机器生产结合，了解现代工业的特点，用手工艺的技巧创作高质量的产品，并提供给工厂批量生产，这一观点为工业设计日后的发展奠定了基础。二战后工业设计主要有两种设计观：一种将设计作为市场竞争手段，强调通过设计为产品创造附加价值；另一种则强调设计适应于人们的实际需要，着重于解决人类生活的基本问题，其代表是以功能主义（Form Follows Function）为核心的现代主义。进入60年代，迅猛发展的科技使功能主义的统治地位受到了挑战,这就要求设计者更多的考虑美学、人机工程学,以及文化、心理等因素，在实现功能的基础上，将高技术与高情感结合起来。

从信息传播学角度来看，每一个产品都会传达给消费者两方面的信息：一方面是产品外在、直接的功能信息；另一方面是产品内在、间接的情感信息，两方面因素都会影响消费者的购买行为。工业设计也需要由两方面结合——功能与情感的结合、技术与艺术的结合、理性与感性的结合。在科技能够帮助我们实现大多数物质需要的今天，人与物（消费者与产品）的关系不再是单纯的使用与被使用关系，而多了一层心理、情感上的关系。情感化设计（Emotion Design）这一设计理念顺理成章的走上了历史的前台。在功能主义受到挑战的同时，情感化设计就开始了它的酝酿。情感化设计并不是一种革新的、突破的设计理念，也并非是对之前其它理念的颠覆，而是随着社会的进步、各相关领域的成熟，工业设计作为一门交叉学科的必然发展。

 二. 情感化设计

 情感化设计的目的，是改变过去使用者与产品之间单纯的使用与被使用的关系，进而使使用者与产品之间产生沟通——感受到设计者对用户的理解与关怀，进一步感受到产品并与生活之间的意义与价值。情感化设计通过各种造型要素将情感融入到产品中，在消费者使用产品的过程中激发联想，产生共鸣，获得精神上的愉悦和情感上的满足。

情感是由需要和期望决定的，当需要和期望得到满足时产生积极、正面的情绪，得不到满足时产生消极、负面的情绪。但情感是天赋的特性，是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应，不同的人由于其生活环境、教育背景、人生经历等等因素的不同对同一个事物会产生不同的反应。因此，如何在设计中把握情感的这些特殊属性，并基于此分析人群的共性、差异性是设计能否成功的关键。 

情感化设计在本质上是设计人性化的回归，是超越经济和技术目标，真正以用户为中心的设计。在第一届设计与情感国际大会上，设计与情感学会主席hekkert教授认为，传统的技术导向的设计无助于一个人文的、可持续发展的世界，设计师应该关注情感而不仅仅是技术。在过去近20年的设计发展历程中，越来越多的设计师和企业意识到“情感”的商业价值和力量，情感化设计将成为新产品开发关注的新方向和企业新的核心竞争力。